Politique de confidentialité et gestion des données

Cette politique décrit la collecte, l’utilisation, et la protection de vos données sur ce site. Votre vie privée est primordiale et nous respectons la réglementation française (RGPD).

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir notre service et répondre à vos demandes.

• Informations d’identification (nom, e-mail, téléphone) transmises via formulaire de contact.
• Détails relatifs à votre demande ou projet pour personnaliser notre réponse.
• Données de navigation anonymisées à des fins d’analyse statistique.
• Aucune donnée sensible (santé, bancaire) n’est sollicitée par ce site.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour faciliter la communication et améliorer votre expérience.

• Organisation du suivi de votre demande et réponses personnalisées.
• Gestion des échanges et historique de projet pour un accompagnement optimal.
• Statistiques globales anonymes pour analyse de performance du site.
• Aucune utilisation commerciale sans votre accord explicite.

Fondement légal du traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement et nos obligations légales en France.

Vos données servent uniquement à la gestion des demandes entrantes et à la conduite des prestations conformément à la loi en vigueur (RGPD).

Partage des données

Vos informations restent strictement confidentielles : aucun partage non justifié.

• Seuls les membres internes et prestataires techniques liés au traitement ont accès à vos données, dans le strict cadre du projet.
• Aucun transfert ni vente de données à des acteurs tiers non indispensables.
• Prestataires soumis à engagements de confidentialité et sécurité des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes pour sécuriser vos données et limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération, ou de perte accidentelle.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression sur vos données personnelles.

• Droit d’accès à vos informations et de recevoir une copie sur demande.
• Droit de corriger, compléter ou mettre à jour vos données inexactes.
• Droit de demander la suppression ou de s’opposer à un traitement non nécessaire.
• Droit à la portabilité dans les conditions prévues par le RGPD.

Cookies & technologies

Des cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site. Certains cookies statistiques servent à améliorer la navigation, sans jamais tracer votre identité.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question sur la gestion de vos données, vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données.

Modifications de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment, toute modification sera publiée sur cette page.